// شرکت توسعه خدمات دریایی و بندری بتا  با هدف ارتقا صنعت بندری و حفظ استقلال داخلی در سال 93 به عنوان تنها بخش واقعاً خصوصی در زمینه تخلیه و بارگیری و عملیات کانتینری قدم به عرصه اپراتوری در ترمینال شماره یک بندر شهید رجایی گذاشته است . این نکته نیز حایز اهمیت بوده  که حمل و نقل دریایی شالوده و زیربنای اصلی تجارت و عنصر سازنده زنجیره تامین می باشد که در این زنجیره سازمان بنادر و دریانوردی نقش موثری را ایفا می نماید . این شرکت نیز به عنوان یکی از بزرگترین پورت اپراتورها با تعاملی همه جانبه و در راستای تحقق اهداف والای سازمان بنادر و دریانوردی گام برداشته و در تلاش بوده تا با بهره گیری از دانش و تجارب پرسنل خود و مدیریت همه جانبه اجزای عملیاتی و با رویکردی مثبت به عنوان بازوی محرک در حیطه فعالیت های بندری مثمر ثمر واقع گردد.

این شرکت در 2 بخش ترمینال یک و دو کانتینری در حال فعالیت بوده و دارای 18 دستگاه گنتری کرین به عنوان اجزای اصلی فرآیند عملیاتی و دارای تعداد170 دستگاه تجهیزات ملکی از قبیل ترانستینر ،ریچ استاکر ،لیفتراک ، بالابر  ، سایدلیفت ، پاورپک ،کشنده  و خودروی سواری به عنوان تجهیزات پشتیبان  می باشد .این شرکت با به کارگیری نیروی کارآمد و متخصص و استفاده بهینه از تجهیزات در جهت توانمند سازی و اشتغال زایی تلاش نموده که در این راستا تعداد 1530 نفر بطور مستقیم و غیر مستقیم پرسنل زیر مجموعه داشته است.

در زمان تحریم ها و با شیوع بیماری کووید 19 در کشور ایران شرکت بتا نیز از قاعده مستثنی نبوده و دستخوش تغییرات و مشکلات شده است لیکن این شرکت با مدیریت بحران و برنامه ریزی همه جانبه تلاش نموده تاثیرات سو این اتفاقات را تا حدی خنثی نماید و در این راستا از هیچ گونه کوششی دریغ ننموده است و با حضوری مستمر  به کلیه تعهدات قراردادی و مسئولیت های اجتماعی خود پایبند بوده است .

ظرفیت عملیات سالانه ترمینال یک تحت اختیار این شرکت به میزان 1/5میلیون TEU و ترمینال شماره دو کانتینری به میزان 2 میلیون TEUمی باشد که از فضای موجود به منظور پشتیبانی عملیات تخلیه و بارگیری و دپوی کانتینری در خطوط کانتینرهای خالی، صادرات، ترانشیپ، غیر استاندارد و یخچالی و در بخش مارشالینگ یارد استفاده نموده و با بهره گیری از تجهیزات پشتیبانی و به منظور انجام بهینه عملیات  در راستای جلب رضایت صاحبان کالا و ذی نفعان از جمله سازمان بنادر و دریانوردی  تمام توان و ظرفیت موجود را به کار گرفته است و آماده خدمات رسانی به کلیه خطوط کشتیرانی مطرح در سطح بین المللی می باشد .

این شرکت به منظور ارتقای سطح خدمات خود منطبق بر استاندارد های جهانی و در راستای رعایت الزامات کیفی،زیست محیطی،ایمنی و بهداشت حرفه ای همواره تلاش نموده و با سرلوحه قراردادن سیستم مدیریت کیفیت و سیستم مدیریت زیست محیطی و مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای ، تعهد در بهبود مستمر امور ،اهداف و استراتژی هایی  همچون  افزایش کمی و کیفی ارائه خدمات بندری به مشتریان در جهت جلب رضایتمندی آنها و تکریم ارباب رجوع و توانمند سازی منابع انسانی  و به کار گیری نیروی کارآمد و متخصص و استفاده بهینه از منابع و تجهیزات در اختیار و تلاش برای گسترش حوزه فعالیت خود و افزایش سهم بازار  را در راس سیستم مدیریت یکپارچه خود قرارداده است .و همواره برنامه ریزی نموده با هدف ایمنی در کار به عنوان اولین شرط فرآیندهای کاری و با اقدامی مناسب از وقوع حوادث جلوگیری به عمل آورد و با کنترل عوامل زیان آور محیط توانسته به  کاهش صدمات و جراحات و بروز بیماری های شغلی کمک نماید.

همچنین شایان ذکر است  شرکت بتا به عنوان اولین پورت اپراتور  در بنادر ایران موفق به اخذ ایزو 45001 شده است .

*اقدامات برجسته در زمینه عملیاتی ،فنی و مهندسی و گواهینامه های اخذ شده*

یکی از اقدامات برجسته ای که در سال جاری برای اولین بار در ترمینال یک بندر شهید رجایی به مرحله اجرا درآمده است ، بارگیری مواد معدنی با استفاده از باکت های اتومات توسط گنتری کرین  بوده که به منظور افزایش رقابت با كشورهاي حوزه خليج فارس در امر صادرات، ارتقاء ظرفیت اسکله های بارگیری و بهره وری هرچه بیشتر از تجهیزات موجود صورت پذیرفته است که در این حیث  قطعا اقدامی بزرگ و برجسته خواهد بود که می توان زمینه ساز اهدافی وسیع تر گردد. از سویی دیگر با توجه به مشکلات و معضلات موجود و سعی در مرتفع نمودن آنها قطعا شاهد پیشرفت در حوزه عملیاتی و فنی خواهیم بود به طوری که در سال جاری نیز شاهد ثبت رکورد های جدیدی در حوزه خدمات بندری و عملیاتی شناورهای تخصیصی بوده ایم.

آنچه مبرهن است اطمینان و اعتماد سازمان بنادر و دریانوردی به بخش واقعا خصوصی در زمینه سرمایه گذاری در بنادر علی الخصوص سرمایه گذاری در بخش زیرساخت ها و تامین تجهیزات استراتژیک بندری ، قطعا نوید بخش تعاملات گسترده و پیشرفت در حوزه بندری و دریایی خواهد بود.

یکی از مباحث کلیدی و مهم در مقوله رقابتی و ارائه خدمات مناسب به ذینفعان، بهسازی و تقویت سخت افزاری زیرساخت ها و تجهیزات ترمینال ها بود که در این راستا مجموعه مدیریتی شرکت بتاء با نگاهی ویژه به منظور کمک به اقتصاد بندر و ایجاد زمینه مناسب جهت گسترش تجارت بین المللی کشور، سرمایه گذاری گسترده ای  بمنظور بهسازی و تقویت ناوگان حمل و نقل داشته است.

مجموعه بتاء مفتخر است که از دیرباز با تکیه بر توانمندی های داخلی و بهره گیری از تجارب ارزنده پرسنل خود در حوزه عملیات و فنی توانسته خدمات ارزنده ای را ارائه نماید به گونه ای که توانسته با مهندسی معکوس نسبت به تامین قطعات مورد نیاز خود اقدام نماید . در اين زمینه در سال جاری می توان به پروژه تعویض انرژی چین، کابل کشی سیستم ترولی گنتری کرین، گیربکس هویست گنتری کرین به همراه تعویض وایرها اشاره نمود . ضمن اینکه تعمیر اساسی ترانستینرها و دیزل های آنها به همراه گیربکس نیز انجام گرفته  که به موجب تحقق این امر مهم، صرفه جویی و جلوگیری از خروج ارز از کشور صورت پذیرفته است.

علاوه بر این موارد تلاش هایی انجام شده است  تا از طریق پل های ارتباطی و تکنولوژی به روز ،تمامی نیاز های مشتریان را برطرف نموده  که از جمله آنها می توان به راه اندازی سامانه "ارائه خدمات آنلاین لجستیک به مشتریان" ، آپدیت و ارتقاء نرم افزار TOS به نرم افزار تمام هوشمند بندری بمنظور مدیریت ترمینال و تجهیزات و استفاده از موبایلهای اندروید بجای هندهلدهای صنعتی برای ثبت عملیات شناوره اشاره نمود.ضمن اینکه با نرم افزارهای جدیدی که اشاره شد تمامی امور خدماتی ما از جمله مدیریت تجهیزات و نیروی انسانی تا مدیریت زمان در بحث تخلیه و بارگیری کانتینر و استقرار در مارشالینگ یارد و در نهایت توزیع در محوطه ها قابل برنامه ریزی و رهگیری دقیق خواهد بود.

در سال جاری شرکت توسعه خدمات دریایی و بندری بتاء موفق به کسب جوایزی نیز گردید از جمله اینکه همزمان با روز محیط زیست از سوی مرکز بهداشت شهرستان بندرعباس بعنوان شركت برتر حوزه بهداشت حرفه ای برگزيده شد و از سوی دیگر در مباحث نگهداری و تعمیرات نیز موفق به کسب جایزه تعالی کیفیت از طرف انجمن نت ایران گردید.

از ديگر اقداماتي كه بصورت برجسته در اين شركت اجرايي شده است مي توان به چند مورد اشاره كرد:

-کاهش ماندگاری کانتینرهای کالای آتش زا به زیر 12 ساعت

-تسریع در امر تحویل دهی کانتینرها در مدت زمان مقرر بندر

-ایجاد محوطه لجستیکی برای نگهداری کانتینرهای خالی و پر ترانشیپی خطوط کشتیرانی

-انجام سریع و ایمن عملیات استریپ و استافینگ کالاهای غیر استاندارد در ترمینال ها

-بارگیری شناورها براساس رده وزنی و بندر مقصد در سریع ترین زمان براساس نقشه بارچینی شناور برای ایمنی بیشتر

-جذب و توسعه ترانشیپ

- احداث زیرساخت شبکه فیبر نوری جهت ارتقاء سیستم ارتباطی بستر شبکه داخلی با بندر

یکی از اجزای اصلی در هر سازمان ایجاد و ارتقای فرهنگ و استراتژی مشتری مداری است که در این راستا شرکت توسعه خدمات دریایی و بندری بتا نسبت به طراحی و پیاده سازی مکانیزاسیون سامانه ارتباط با مشتری اقدام نموده است .

از آنجایی که شرکت توسعه خدمات بندری و دریایی بتا آمادگی خود را در راستای سرمایه گذاری و فعالیت در کلیه بنادر ایران اعلام نموده امید است با برنامه ریزی های صورت گرفته و حمايت ها و تعاملات همه جانبه سازمان بنادر و دریانوردی با بخش خصوصی گامهای اساسی در جهت بالفعل شدن ظرفیت های موجود در بندر شهید رجایی  با سایر بنادر منطقه خلیج فارس فراهم گردد و هدف غایی این خواهد بود در سالی که از سوی مقام معظم رهبری بنام سال "تولید، دانش بنیان و اشتغال آفرین" نامگذاری شده  است برای سرمایه گذاری و اشتغال آفرینی در تمامی بنادر جمهوری اسلامی ایران عزم خود را جذب نموده  و به اقتدار در عرصه ی رقابت های ملی و فرا منطقه ای  و ارتقاء بتا به بتای بین الملل می اندیشیم.

در پایان با استعانت از درگاه خداوند متعال برآنیم تا ضمن حضور فعال در سایر پایانه ها و عرصه های دریایی و بندری در کنار سایر شرکت ها و نهاد های دریایی کشور، نقش محوری در ارائه خدمات مربوط به این بخش داشته باشیم و همگام با تکامل زنجیره تامین نیازهای مشتریان، ارزش افرینی را که اندیشه تمامی دست اندرکاران حوزه خدمات دریایی و بندری است به مرحله ی ظهور برسانیم.